Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: Febrero 2026

Al utilizar Wahi, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente.

AVISO IMPORTANTE: Wahi es un proyecto independiente que utiliza métodos no oficiales para conectarse con WhatsApp. El uso de este servicio es bajo tu propio riesgo. Meta Platforms, Inc. y WhatsApp LLC no respaldan ni tienen ninguna relación con Wahi.

1. Descripción del Servicio

Wahi es una plataforma que permite la integración de WhatsApp con inteligencia artificial para automatizar conversaciones y gestionar comunicaciones. Este servicio NO está afiliado, autorizado, respaldado ni de ninguna manera asociado oficialmente con WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc. (antes Facebook, Inc.) o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas.

2. Uso de WhatsApp y Relación con Meta

Al utilizar Wahi, reconoces y aceptas que: • WhatsApp es una marca registrada de WhatsApp LLC, una subsidiaria de Meta Platforms, Inc. • Wahi utiliza bibliotecas de código abierto no oficiales para conectarse con WhatsApp. • El uso de Wahi está sujeto a los Términos de Servicio de WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service) y puede violar dichos términos. • Meta Platforms, Inc. puede suspender, limitar o eliminar permanentemente tu cuenta de WhatsApp si considera que estás utilizando métodos de acceso no autorizados. • Wahi no se hace responsable por la suspensión, limitación o eliminación de tu cuenta de WhatsApp.

3. Riesgos y Limitaciones

Entiendes y aceptas que: • El uso de servicios de terceros no oficiales para acceder a WhatsApp puede resultar en el bloqueo temporal o permanente de tu número de teléfono. • Wahi no puede garantizar la disponibilidad continua del servicio debido a cambios en la API o políticas de WhatsApp/Meta. • Cualquier violación de los Términos de Servicio de WhatsApp es responsabilidad exclusiva del usuario. • No hay garantías de que el servicio funcione de manera continua e ininterrumpida.

4. Uso Comercial y Automatización

Si utilizas Wahi para fines comerciales o de automatización: • Debes cumplir con todas las regulaciones locales e internacionales aplicables, incluyendo leyes de protección de datos (GDPR, CCPA, etc.). • Eres responsable de obtener el consentimiento adecuado de los destinatarios antes de enviar mensajes automatizados. • El spam, el envío masivo de mensajes no solicitados o cualquier actividad ilegal está estrictamente prohibido. • La violación de estas normas puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta en Wahi.

5. Privacidad y Datos

• Wahi no tiene acceso a los mensajes enviados o recibidos a través de tu cuenta de WhatsApp, excepto en los casos necesarios para proporcionar el servicio de IA. • Tu clave API de proveedor de IA se almacena encriptada en nuestros servidores. • Los datos de conversación se almacenan localmente en tu instancia y no se comparten con terceros, excepto con el proveedor de IA que configures (OpenAI, Anthropic, etc.). • Eres responsable de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables al utilizar este servicio.

6. Cookies y Google Analytics

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web: • Google Analytics: Utilizamos Google Analytics 4 para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Esto incluye páginas visitadas, tiempo de permanencia, clicks, y eventos de interacción. • Datos recopilados: Google Analytics puede recopilar tu dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita, y comportamiento de navegación. • Finalidad: Los datos se utilizan exclusivamente para mejorar nuestro sitio web, analizar tendencias de uso, y optimizar la experiencia del usuario. • Consentimiento: Al aceptar nuestro banner de cookies, consientes el uso de Google Analytics. Puedes rechazar el uso de cookies analíticas en cualquier momento. • Terceros: Los datos recopilados por Google Analytics son procesados por Google LLC bajo sus propias políticas de privacidad (https://policies.google.com/privacy). • Control: Puedes desactivar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout • Retención de datos: Los datos de Google Analytics se retienen durante 14 meses, después de los cuales se eliminan automáticamente. • Cumplimiento: Nuestro uso de cookies cumple con GDPR, CCPA, LGPD y otras regulaciones de privacidad aplicables.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de "WhatsApp", el logotipo de WhatsApp y las marcas relacionadas pertenecen a WhatsApp LLC y Meta Platforms, Inc. Wahi es un proyecto independiente y no tiene ninguna relación con estas entidades.

8. Limitación de Responsabilidad

Wahi se proporciona 'tal cual' sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables de: • Pérdida de acceso a tu cuenta de WhatsApp. • Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. • Pérdida de datos, ingresos o beneficios. • Interrupción del servicio o errores técnicos.

9. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es tu responsabilidad revisar regularmente estos términos.

10. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a Wahi en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que has violado estos términos o los Términos de Servicio de WhatsApp.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, puedes contactarnos en: jahazielhernandezhoyoz@gmail.com